Pravna dokumentacija

Pravila privatnosti

Transparentnost u zaštiti vaših osobnih podataka

Posljednje ažuriranje: 09. 06. 2026.

Istrion Cloud (dalje: „mi", „naša tvrtka"), vlasnik domene nexaris.vip, posvećen je zaštiti vaše privatnosti i osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše podatke u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 o zaštiti osobnih podataka (GDPR) i važećim hrvatskim propisima.

1 Voditelj obrade podataka

Istrion Cloud

Web: nexaris.vip

E-pošta za privatnost: [email protected]

2 Koje podatke prikupljamo

Identifikacijski podaci

Ime, prezime, naziv tvrtke koje dobrovoljno unosite u kontakt obrasce.

Kontaktni podaci

Adresa e-pošte i broj telefona koje navedete radi uspostave kontakta ili sklapanja ugovora.

Tehnički podaci

IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, stranice koje posjećujete i trajanje posjeta — prikupljamo automatski radi sigurnosti i analize.

Komunikacijski podaci

Sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontakt obrasca ili e-poštom.

3 Svrha i pravna osnova obrade

Svrha	Pravna osnova (GDPR)
Odgovaranje na upite	Legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f)
Pružanje cloud usluga	Izvršenje ugovora (čl. 6 st. 1 t. b)
Analiza posjeta i poboljšanje web mjesta	Legitimni interes (čl. 6 st. 1 t. f)
Slanje newslettera i obavijesti	Pristanak (čl. 6 st. 1 t. a)
Ispunjavanje zakonskih obveza	Zakonska obveza (čl. 6 st. 1 t. c)

4 Kolačići (Cookies)

Naše web mjesto koristi kolačiće kako bi osiguralo pravilno funkcioniranje, poboljšalo korisničko iskustvo i analiziralo promet. Koristimo:

Nužni kolačići — neophodni za rad stranice, ne zahtijevaju pristanak.
Analitički kolačići — prikupljaju anonimne statistike (npr. Google Analytics); aktiviraju se uz vaš pristanak.
Funkcionalni kolačići — pamte vaše postavke i preferencije.

Više o kolačićima saznajte na našoj stranici Politika kolačića.

5 Dijeljenje s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo u komercijalne svrhe. Možemo ih proslijediti isključivo:

Pružatelji IT usluga — hosting, e-pošta, CRM alati koji obrađuju podatke u naše ime temeljem ugovora o obradi.
Analitičke platforme — Google Analytics (anonimiziran IP) radi poboljšanja usluge.
Nadležna tijela — samo kada to zahtijeva zakon ili sudski nalog.

Svi naši obrađivači podataka sklopili su Ugovor o obradi podataka (DPA) i obvezali se na primjenu odgovarajućih sigurnosnih mjera.

6 Rok čuvanja podataka

Kontaktni upiti

Čuvamo 2 godine od posljednje komunikacije.

Ugovorni podaci

11 godina sukladno računovodstvenim propisima RH.

Analitički podaci

Do 26 mjeseci (anonimizirana statistika).

Newsletter pretplata

Do odjave ili povlačenja pristanka.

7 Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju podataka koje obrađujemo o vama.

Pravo na ispravak

Možete zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Možete zatražiti brisanje podataka (uz zakonska ograničenja).

Pravo na ograničenje

Možete zatražiti privremenu obustavu obrade vaših podataka.

Pravo na prenosivost

Možete dobiti podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Možete se usprotiviti obradi temeljenoj na legitimnom interesu.

Imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva 14, 10000 Zagreb, azop.hr.

8 Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite, uključujući SSL/TLS enkripciju, kontrolu pristupa, redovite sigurnosne preglede i sigurnosne kopije, kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup podacima imaju isključivo ovlaštene osobe uz obvezu povjerljivosti.

9 Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja, zahtjeve ili pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka, obratite nam se:

[email protected] Kontakt obrazac

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana od primitka, sukladno članku 12. GDPR-a.

10 Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu. Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih uvjeta.

Uvjeti korištenja Politika kolačića Početna stranica